Вернуться в Блог

Что делать если не получается зарегистрироваться!

При регистрации у некоторых пользователей возникают сложности. Мы опишем то что знаем и как с этим бороться!


1. Не приходят емейлы вообще, ни первый с подтверждающей ссылкой, ни второй с паролем.

Регистрация не прошла. Нужно сделать повторную с теми же данными, НО С ДРУГОГО БРАУЗЕРА. В некоторых случаях пробуйте с другого

компьютера, потому что часто сложные антивирусы блокируют работу скрипта при нажатии кнопки отправить!

Используется "не демократичная почта" типа mail.ru или ukr.net или что то подобное. Для нашего проекта рекомендуем использовать gmail.com.

Просто ошиблись в написании почты!

2. Пришел первый емейл с проверочной ссылкой, но не приходит второй с паролем. Проверяем спам, 90% проблем в этом

3. Выкидывает ошибку при клике на подтверждающую ссылку, которая в первом письме.

Это означает, что Вы кликаете по ней уже второй или третий раз. После первого клика, пароль уходит к Вам на почту. Если он не пришел, смотрим пункт 1 и 2.

4. После регистрации нет возможности зайти в кабинет. Ответ смотрим тут

5. Не стоит делать несколько регистраций из одного браузера. Это может привезти к ошибкам!

6. Если у Вас сомнения в том, работает регистрация или нет, посмотрите счетчик кол-ва инвесторов. Если в течении часа есть прибавление, то все в порядке. По нашим подсчетам проблемы возникают у 2-3% регистраций, но так как их уже много, то в день получается до 10 проблемных регистраций!

7. Если у Вашего реферала не проходит регистрация, то единственный способ убедиться в этом - сделать регистрацию со своего компьютера, НО у вас должен быть пароль от почты Вашего реферала. Основная проблема происходит в таких случаях именно со стороны реферала. Плохой интернет, сложные антивирусы, старые браузеры, торможение наших серверов, все это приводит к тому что регистрация не проходит. Запустите почту у себя и регистрация пройдет 100%. Только делайте это в браузере отличном от того, где Вы запускаете свой кабинет.

 

 

 

Комментарии:
Администрация в 13:51 25 Сен 2014 написал(а):
>>и данный момент нет возможности за регистрироваться на gmail.com, что делать?

Попробуйте найти другие проекты, где нет ограничения на регистрацию с другой почты.
kok_sakh в 06:40 25 Сен 2014 написал(а): Спам
и данный момент нет возможности за регистрироваться на gmail.com, что делать?
Бактыбек в 02:07 01 Сен 2014 написал(а): Спам
Привет всем
Администрация в 04:05 04 Авг 2014 написал(а):
На данный момент в проекте почту сменить невозможно!
Armik в 08:09 01 Авг 2014 написал(а): Спам
у меня взломали почту на gmail.com!как можно поменять почту?
Администрация в 01:53 26 Июл 2014 написал(а):
Все написано Выше. Или напишите в техподдержку!
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]